Выведите мошенника на чистую воду с помощью шпионских уловок.
Прежде чем пытаться идентифицировать лжеца, установите контрольную линию. Нужно знать, что для человека нормально, а что нет. Допустим, вы решили, что некая дама поцарапала вашу машину на стоянке. Вы задаете ей вопрос, и она начинает показывать признаки лжеца, как супер возмущение. И вы решаете: «Точно, это оно!». Но вполне возможно, что сама дама очень нервная и беспокойная и всегда так себя ведет.
Нужно узнать, как человек реагирует в спокойном для себя состоянии, и только потом использовать описанные ниже приемы.
1. Непрямой ответ
Первый признак лжи — уклонение от прямого ответа на вопрос. Допустим, вы спрашиваете: «Вы украли компьютер из офиса?» — и слышишь в ответ: «Да как ты вообще мог меня заподозрить? Я только что из больницы и не могу даже бумажник поднять, не говоря уже о том, чтобы нести весь компьютер ректор университета, или дружит с участковым.
2. Религия
Человек, которому нечего скрывать, пойманный на лжи, может попытаться оправдаться религией. Например, если потенциальный вор начинает возмущаться и произносить фразы вроде «Да как ты мог подумать, что я могу что-то украсть! Я мормон! Мормоны не пачкают рук воровством», скорее всего, вы имеете дело с мормоном, придерживающимся двойных стандартов.
3. Ноги
Многие наивно полагают, что проще всего распознать лжеца по лицу, но не тут-то было! Гораздо больше информации выдают ноги человека. Вы наверняка бывали в таких ситуациях. Вы садитесь рядом с человеком и задаете ему провокационный вопрос. В ответ на это он начинает дергать ногами. Скорее всего, это означает, что он лжет.
Кстати, не забывайте об ориентире во всех случаях. Есть люди, которые почти всегда двигают ногами, когда говорят.
Ноги выдают нас очень часто. По направлению, в котором направлена подошва, можно узнать, куда человек хочет идти. Если вы разговариваете с человеком, а его ноги смотрят на дверь, велика вероятность, что он уйдет.
Таможенников тоже учат смотреть под ноги. Если во время разговора с сотрудником ноги направлены в его сторону, человеку нечего скрывать. А если ноги стоят лицом к выходу, таможенник может заподозрить, что дело нечисто.
4. Обездвиживание
Джейсон в книге рассказывает такую ироничную (и важную, кстати) историю. Однажды он летел в самолете, и вдруг один из пассажиров . выпустил газы. И очень вкусная порция. Все стали искать этого хулигана. И только один человек застыл на месте, словно прикованный к месту.
Джейсон сразу понял, что это он. Лжецы часто ведут себя как испуганные черепахи, втянув голову в панцирь и не двигаясь.
5. Слишком искренний взгляд
Многие считают, что если человек начинает опускать глаза в пол, то он лжет. Это не верно. У человека может быть дюжина причин смотреть вниз. Стыд, например.
Представьте: вам звонит начальник и спрашивает, куда делись отчеты. Вы не знаете, куда они пошли. Опустите глаза. Сама ситуация такова, что для вас это нормальная реакция. Особенно, если учесть, что начальник тебя ругает, а ты подчиненный.
Наоборот, слишком честный и искренний взгляд может выдать лжеца. Если человек смотрит вам прямо в глаза, слишком прямо и искренне, это может означать, что он лжет.
6. Гиперреакция
Многие лжецы реагируют на обвинения во лжи слишком эмоционально. Цель чрезмерной реакции — вызвать у вас чувство вины за ваши подозрения. Например, дама заподозрила, что муж ей изменяет. Она задала ему прямо вопрос об измене, и тут он взорвался. Он так возмутился ее предложением, что кричал без умолку несколько минут. Он схватился за сердце и сказал: «Как ты мог даже подумать такое!». Через пару дней оказалось, что жена была права.
7. Преступление и наказание
Это была такая история. У кассира ресторана украли 50 000 рублей. Чтобы выяснить, кто украл, сотрудникам раздали анкету. Он спросил: «Какого наказания заслуживает этот человек?» Все сотрудники написали что-то вроде «Пожар». И только один ответил: «Люди иногда ошибаются. Этот человек должен быть строго предупрежден, чтобы это никогда не повторилось. Как правило, виновные считают, что наказание должно быть более мягким.
И напоследок: помните, что все эти уловки не дают вам 100% гарантии распознавания лжеца.
